Regulamin sklepu internetowego StarPole
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy StarPole dostępny pod adresem starpole.pl, prowadzony jest przez Annę Starnawską z siedzibą w Radomiu przy ulicy Kasandry 1/20
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
- Sprzedawca prowadzi sklep internetowy w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców. Działalność ta nie wymaga wpisu do CEIDG ani rejestrowania jako przedsiębiorcy. W związku z tym Sprzedawca nie ma obowiązku wystawiania faktur VAT, a jedynie potwierdzenie sprzedaży (paragony niefiskalne lub rachunki uproszczone).
§2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca – właściciel sklepu, podmiot odpowiedzialny za sprzedaż produktów.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w Sklepie.
- Produkt – odzież i akcesoria pole dance oferowane w sklepie.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
- Klient wybiera produkt, rozmiar i dodaje do koszyka.
- Złożenie zamówienia następuje po wypełnieniu formularza zamówienia i zatwierdzeniu płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Płatności
- Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny
- płatność elektroniczna (np. TPay)
- płatność za pobraniem (jeśli dostępna)
§5. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terenie Polski (lub innych krajów – jeśli dotyczy).
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
§6. Odstąpienie od umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Zwrot produktu możliwy jest tylko wtedy, gdy nie nosi on śladów użytkowania, prania ani uszkodzeń.
- Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.
§6a. Polityka zwrotów
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty: a) nieużywane, b) czyste, c) pozbawione zapachu perfum lub środków piorących, d) posiadające wszystkie oryginalne metki (jeśli były dołączone).
- Zwrot nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. szytych na wymiar), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- Zwrotu należy dokonać na adres: sklep@starpole.pl wraz z dopiskiem w tytule „Zwrot”.
- Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
- Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru, na ten sam sposób płatności, który został użyty przy zakupie (chyba że strony ustalą inaczej).
§7. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient może złożyć reklamację.
- Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: sklep@starpole.pl wraz z opisem wady i zdjęciem oraz dopiskiem w tytule „Reklamacja”.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.
§8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest sklep StarPole.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień.
- Szczegóły w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana oferty).
- Aktualny regulamin zawsze znajduje się na stronie internetowej sklepu.
Ostatnia aktualizacja: 01.06.2025 r.
